Cum Cumpar

 

Modalități de comandă

Produsele din magazinul nostru pot fi comandate online, telefonic sau prin e-mail.

Nu există o valoare minimă pentru plasarea unei comenzi.

---

1. Comanda online

Produsul pe care doriți să îl comandați poate fi identificat prin:

• utilizarea meniului principal de categorii și subcategorii;

• navigarea prin paginile dedicate produselor;

• folosirea câmpului de căutare disponibil pe site.

După selectarea produsului dorit și apăsarea butonului „Adaugă în coș”, acesta va fi transferat automat în coșul de cumpărături.

După adăugarea tuturor produselor dorite, procesul de comandă continuă prin accesarea coșului și parcurgerea pașilor din pagina de finalizare comandă.

În această etapă vi se vor solicita următoarele informații:

Metoda de livrare – selectarea opțiunii dorite (curier, locker, în funcție de disponibilitate);

Datele de facturare și livrare, respectiv:

• Nume și prenume;

• Adresă completă (Județ, Localitate, Stradă, Număr, Bloc, Scară, Etaj, Apartament, Interfon – dacă este cazul);

• Număr de telefon și adresă de e-mail valide.

Metoda de plată – alegerea modalității prin care veți achita comanda:

• Ramburs la livrare;

• Plată online cu cardul;

Costurile aferente livrării și totalul final al comenzii sunt afișate înainte de confirmarea plății.

Prin crearea unui cont de utilizator și autentificarea cu nume de utilizator și parolă, puteți:

• vizualiza istoricul comenzilor;

• urmări statusul comenzilor active;

• modifica sau actualiza datele personale;

• plasa comenzi ulterioare fără a reintroduce datele de contact.

---

2. Comanda prin e-mail

Comenzile pot fi transmise și prin e-mail, la adresa: contact@pebo.ro

Pentru procesarea corectă a comenzii, vă rugăm să transmiteți următoarele informații:

• Metoda de livrare dorită;

• Datele complete de livrare: Nume și prenume, Județ, Localitate, Stradă, Număr, Bloc, Scară, Etaj, Apartament, Interfon (dacă este cazul);

• Număr de telefon;

• Produsele dorite (denumirea produsului, codul produsului sau link-ul direct către produs).

După primirea solicitării, veți fi contactat pentru confirmarea disponibilității produselor și a detaliilor comenzii.